Alcance nuevas alturas
¡Empiece su curso en línea hoy!
¡Aumente sus habilidades y tenga un impacto! Su carrera empresarial empieza aquí.
Es hora de iniciar un curso.
Tabla de clasificación
Todavía no hay tabla de clasificación :(
🔹 Introducción
En este bloque conocerás los fundamentos que dan contexto al trabajo comercial dentro de SPC Consulting Group. Antes de comenzar a ejecutar actividades de prospección, seguimiento de clientes y generación de oportunidades comerciales, es fundamental comprender qué hace la empresa, qué tipo de servicios ofrece al mercado y cómo se estructuran las herramientas que utilizarás en tu día a día como ejecutivo comercial.
A lo largo de los videoss que conforman este bloque, se abordarán los conceptos clave sobre la organización, los servicios de capacitación y consultoría que ofrecemos, las industrias a las que atendemos y las metodologías que forman parte de nuestras soluciones de mejora para las empresas.
También conocerás las herramientas operativas que forman parte del trabajo diario del equipo comercial, incluyendo el uso del catálogo de cursos, la consulta de temarios de capacitación, el manejo de carpetas comerciales, la gestión de la cartera de clientes y el uso del sistema Odoo, que funciona como plataforma central para registrar contactos, dar seguimiento a prospectos y administrar la información comercial.
Este bloque está diseñado para que desarrolles una visión clara del entorno en el que opera SPC Consulting Group, comprendas el tipo de soluciones que ofrecemos al mercado y te familiarices con los procesos, herramientas y expectativas que forman parte del rol del ejecutivo comercial.
Más allá de memorizar información técnica, el objetivo es que comprendas el contexto general del negocio, identifiques cómo se relacionan nuestros servicios con las necesidades de las empresas y puedas comunicar con claridad el valor de nuestras soluciones de capacitación y consultoría.
🔹 ¿Qué verás en este bloque?
Durante este bloque recorrerás diferentes módulos que te permitirán comprender tanto el contexto de la empresa como las herramientas que utilizarás en tu trabajo diario.
Comenzarás con una introducción a SPC Consulting Group, donde conocerás qué es la empresa, cuál es su propósito y cómo sus servicios ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos, fortalecer sus sistemas de calidad y desarrollar el talento de su personal.
Posteriormente revisarás los productos y servicios que forman parte del portafolio de la empresa, entendiendo las principales áreas de capacitación que ofrecemos a nuestros clientes y las industrias donde estos servicios tienen mayor impacto.
También conocerás conceptos clave relacionados con los sistemas de gestión de calidad, los cuales forman parte importante de las necesidades de muchas empresas industriales. En este contexto aprenderás sobre los estándares, normas y certificaciones que ayudan a las organizaciones a operar de forma estructurada y competitiva.
Dentro de este bloque también se abordará el contexto de los requisitos del sector automotriz, uno de los sectores más importantes para SPC Consulting Group. Comprenderás cómo funciona la cadena de suministro automotriz, qué tipo de proveedores existen dentro de esta industria y cuáles son los estándares de calidad que regulan sus procesos.
Otro tema relevante será la solución estructurada de problemas, donde conocerás cómo las empresas utilizan metodologías y herramientas específicas para analizar situaciones, identificar causas raíz y mejorar sus procesos.
A continuación, explorarás herramientas clave para el trabajo comercial, como el catálogo de cursos, que concentra todos los entrenamientos disponibles que la empresa puede ofrecer al mercado. Aprenderás cómo utilizar esta información para orientar a los clientes hacia las soluciones adecuadas.
También revisarás el uso de los temarios de cursos, documentos que contienen el contenido detallado de cada capacitación y que forman parte esencial de las propuestas que se presentan a los clientes.
Posteriormente conocerás las expectativas del rol del ejecutivo comercial, comprendiendo el nivel de compromiso, disciplina y profesionalismo esperado dentro del equipo de ventas.
Dentro del bloque también aprenderás a utilizar herramientas operativas importantes como las carpetas comerciales de ventas, donde se organiza información clave para cursos abiertos y cursos cerrados.
Además, se abordará el manejo de la cartera de clientes a través del sistema Odoo, donde aprenderás cómo se gestionan los contactos, cómo se registran las actividades comerciales y cómo se da seguimiento a los prospectos dentro del proceso de ventas.
Otro tema importante será el modelo SPC de evolución comercial, el cual explica cómo se desarrolla el crecimiento de un ejecutivo comercial dentro de la organización, desde la etapa de prospección hasta la consolidación de su cartera de clientes.
También conocerás las buenas prácticas relacionadas con el uso del correo electrónico y los envíos masivos, comprendiendo la importancia de mantener una comunicación profesional y alineada con las políticas de la empresa.
Finalmente, el bloque incluye espacios de validación del conocimiento, donde podrás evaluar lo aprendido a través de ejercicios y exámenes que te permitirán reforzar los conceptos revisados en los módulos anteriores.
🔹 Objetivos generales del bloque
Al finalizar este bloque serás capaz de:
Comprender el contexto general de SPC Consulting Group y su papel dentro del mercado de capacitación y consultoría.
Identificar las principales soluciones de capacitación que ofrece la empresa a diferentes industrias.
Reconocer la importancia de los sistemas de calidad y los estándares industriales en las organizaciones.
Comprender el contexto del sector automotriz y su relación con los servicios que ofrece SPC.
Utilizar herramientas como el catálogo de cursos y los temarios para apoyar el proceso de venta.
Comprender el funcionamiento de las carpetas comerciales utilizadas en la gestión de cursos.
Utilizar el sistema Odoo para gestionar contactos, actividades y seguimiento de clientes.
Identificar las responsabilidades y expectativas del rol del ejecutivo comercial.
Aplicar buenas prácticas de comunicación con clientes a través del correo electrónico.
Comprender el modelo de desarrollo comercial dentro del equipo de ventas.
🔹 ¿Qué aprenderás en este bloque?
Al completar este bloque habrás desarrollado una comprensión integral sobre:
El propósito y funcionamiento de SPC Consulting Group.
El portafolio de servicios y cursos disponibles para las empresas.
Las necesidades de capacitación que enfrentan las organizaciones industriales.
El contexto de los sistemas de calidad y los requisitos del sector automotriz.
Las metodologías que ayudan a las empresas a resolver problemas y mejorar sus procesos.
El uso de herramientas internas para la gestión de información comercial.
El manejo del catálogo de cursos y los temarios dentro del proceso de cotización.
La organización de la información comercial a través de carpetas de trabajo.
El uso del sistema Odoo como herramienta de gestión de cartera y seguimiento comercial.
Las responsabilidades, disciplina y actitud necesarias para desarrollarte dentro del equipo de ventas.
Este bloque representa la base de tu formación como ejecutivo comercial dentro de SPC Consulting Group y te proporcionará el contexto, las herramientas y el entendimiento necesarios para comenzar a interactuar con clientes de manera estructurada y profesional.
🔹 Introducción
En este bloque conocerás los fundamentos que dan contexto al trabajo comercial dentro de SPC Consulting Group. Antes de comenzar a ejecutar actividades de prospección, seguimiento de clientes y generación de oportunidades comerciales, es fundamental comprender qué hace la empresa, qué tipo de servicios ofrece al mercado y cómo se estructuran las herramientas que utilizarás en tu día a día como ejecutivo comercial.
A lo largo de los videoss que conforman este bloque, se abordarán los conceptos clave sobre la organización, los servicios de capacitación y consultoría que ofrecemos, las industrias a las que atendemos y las metodologías que forman parte de nuestras soluciones de mejora para las empresas.
También conocerás las herramientas operativas que forman parte del trabajo diario del equipo comercial, incluyendo el uso del catálogo de cursos, la consulta de temarios de capacitación, el manejo de carpetas comerciales, la gestión de la cartera de clientes y el uso del sistema Odoo, que funciona como plataforma central para registrar contactos, dar seguimiento a prospectos y administrar la información comercial.
Este bloque está diseñado para que desarrolles una visión clara del entorno en el que opera SPC Consulting Group, comprendas el tipo de soluciones que ofrecemos al mercado y te familiarices con los procesos, herramientas y expectativas que forman parte del rol del ejecutivo comercial.
Más allá de memorizar información técnica, el objetivo es que comprendas el contexto general del negocio, identifiques cómo se relacionan nuestros servicios con las necesidades de las empresas y puedas comunicar con claridad el valor de nuestras soluciones de capacitación y consultoría.
🔹 ¿Qué verás en este bloque?
Durante este bloque recorrerás diferentes módulos que te permitirán comprender tanto el contexto de la empresa como las herramientas que utilizarás en tu trabajo diario.
Comenzarás con una introducción a SPC Consulting Group, donde conocerás qué es la empresa, cuál es su propósito y cómo sus servicios ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos, fortalecer sus sistemas de calidad y desarrollar el talento de su personal.
Posteriormente revisarás los productos y servicios que forman parte del portafolio de la empresa, entendiendo las principales áreas de capacitación que ofrecemos a nuestros clientes y las industrias donde estos servicios tienen mayor impacto.
También conocerás conceptos clave relacionados con los sistemas de gestión de calidad, los cuales forman parte importante de las necesidades de muchas empresas industriales. En este contexto aprenderás sobre los estándares, normas y certificaciones que ayudan a las organizaciones a operar de forma estructurada y competitiva.
Dentro de este bloque también se abordará el contexto de los requisitos del sector automotriz, uno de los sectores más importantes para SPC Consulting Group. Comprenderás cómo funciona la cadena de suministro automotriz, qué tipo de proveedores existen dentro de esta industria y cuáles son los estándares de calidad que regulan sus procesos.
Otro tema relevante será la solución estructurada de problemas, donde conocerás cómo las empresas utilizan metodologías y herramientas específicas para analizar situaciones, identificar causas raíz y mejorar sus procesos.
A continuación, explorarás herramientas clave para el trabajo comercial, como el catálogo de cursos, que concentra todos los entrenamientos disponibles que la empresa puede ofrecer al mercado. Aprenderás cómo utilizar esta información para orientar a los clientes hacia las soluciones adecuadas.
También revisarás el uso de los temarios de cursos, documentos que contienen el contenido detallado de cada capacitación y que forman parte esencial de las propuestas que se presentan a los clientes.
Posteriormente conocerás las expectativas del rol del ejecutivo comercial, comprendiendo el nivel de compromiso, disciplina y profesionalismo esperado dentro del equipo de ventas.
Dentro del bloque también aprenderás a utilizar herramientas operativas importantes como las carpetas comerciales de ventas, donde se organiza información clave para cursos abiertos y cursos cerrados.
Además, se abordará el manejo de la cartera de clientes a través del sistema Odoo, donde aprenderás cómo se gestionan los contactos, cómo se registran las actividades comerciales y cómo se da seguimiento a los prospectos dentro del proceso de ventas.
Otro tema importante será el modelo SPC de evolución comercial, el cual explica cómo se desarrolla el crecimiento de un ejecutivo comercial dentro de la organización, desde la etapa de prospección hasta la consolidación de su cartera de clientes.
También conocerás las buenas prácticas relacionadas con el uso del correo electrónico y los envíos masivos, comprendiendo la importancia de mantener una comunicación profesional y alineada con las políticas de la empresa.
Finalmente, el bloque incluye espacios de validación del conocimiento, donde podrás evaluar lo aprendido a través de ejercicios y exámenes que te permitirán reforzar los conceptos revisados en los módulos anteriores.
🔹 Objetivos generales del bloque
Al finalizar este bloque serás capaz de:
Comprender el contexto general de SPC Consulting Group y su papel dentro del mercado de capacitación y consultoría.
Identificar las principales soluciones de capacitación que ofrece la empresa a diferentes industrias.
Reconocer la importancia de los sistemas de calidad y los estándares industriales en las organizaciones.
Comprender el contexto del sector automotriz y su relación con los servicios que ofrece SPC.
Utilizar herramientas como el catálogo de cursos y los temarios para apoyar el proceso de venta.
Comprender el funcionamiento de las carpetas comerciales utilizadas en la gestión de cursos.
Utilizar el sistema Odoo para gestionar contactos, actividades y seguimiento de clientes.
Identificar las responsabilidades y expectativas del rol del ejecutivo comercial.
Aplicar buenas prácticas de comunicación con clientes a través del correo electrónico.
Comprender el modelo de desarrollo comercial dentro del equipo de ventas.
🔹 ¿Qué aprenderás en este bloque?
Al completar este bloque habrás desarrollado una comprensión integral sobre:
El propósito y funcionamiento de SPC Consulting Group.
El portafolio de servicios y cursos disponibles para las empresas.
Las necesidades de capacitación que enfrentan las organizaciones industriales.
El contexto de los sistemas de calidad y los requisitos del sector automotriz.
Las metodologías que ayudan a las empresas a resolver problemas y mejorar sus procesos.
El uso de herramientas internas para la gestión de información comercial.
El manejo del catálogo de cursos y los temarios dentro del proceso de cotización.
La organización de la información comercial a través de carpetas de trabajo.
El uso del sistema Odoo como herramienta de gestión de cartera y seguimiento comercial.
Las responsabilidades, disciplina y actitud necesarias para desarrollarte dentro del equipo de ventas.
Este bloque representa la base de tu formación como ejecutivo comercial dentro de SPC Consulting Group y te proporcionará el contexto, las herramientas y el entendimiento necesarios para comenzar a interactuar con clientes de manera estructurada y profesional.
🔹 Introducción
En este bloque conocerás los fundamentos que dan contexto al trabajo comercial dentro de SPC Consulting Group. Antes de comenzar a ejecutar actividades de prospección, seguimiento de clientes y generación de oportunidades comerciales, es fundamental comprender qué hace la empresa, qué tipo de servicios ofrece al mercado y cómo se estructuran las herramientas que utilizarás en tu día a día como ejecutivo comercial.
A lo largo de los videoss que conforman este bloque, se abordarán los conceptos clave sobre la organización, los servicios de capacitación y consultoría que ofrecemos, las industrias a las que atendemos y las metodologías que forman parte de nuestras soluciones de mejora para las empresas.
También conocerás las herramientas operativas que forman parte del trabajo diario del equipo comercial, incluyendo el uso del catálogo de cursos, la consulta de temarios de capacitación, el manejo de carpetas comerciales, la gestión de la cartera de clientes y el uso del sistema Odoo, que funciona como plataforma central para registrar contactos, dar seguimiento a prospectos y administrar la información comercial.
Este bloque está diseñado para que desarrolles una visión clara del entorno en el que opera SPC Consulting Group, comprendas el tipo de soluciones que ofrecemos al mercado y te familiarices con los procesos, herramientas y expectativas que forman parte del rol del ejecutivo comercial.
Más allá de memorizar información técnica, el objetivo es que comprendas el contexto general del negocio, identifiques cómo se relacionan nuestros servicios con las necesidades de las empresas y puedas comunicar con claridad el valor de nuestras soluciones de capacitación y consultoría.
🔹 ¿Qué verás en este bloque?
Durante este bloque recorrerás diferentes módulos que te permitirán comprender tanto el contexto de la empresa como las herramientas que utilizarás en tu trabajo diario.
Comenzarás con una introducción a SPC Consulting Group, donde conocerás qué es la empresa, cuál es su propósito y cómo sus servicios ayudan a las organizaciones a mejorar sus procesos, fortalecer sus sistemas de calidad y desarrollar el talento de su personal.
Posteriormente revisarás los productos y servicios que forman parte del portafolio de la empresa, entendiendo las principales áreas de capacitación que ofrecemos a nuestros clientes y las industrias donde estos servicios tienen mayor impacto.
También conocerás conceptos clave relacionados con los sistemas de gestión de calidad, los cuales forman parte importante de las necesidades de muchas empresas industriales. En este contexto aprenderás sobre los estándares, normas y certificaciones que ayudan a las organizaciones a operar de forma estructurada y competitiva.
Dentro de este bloque también se abordará el contexto de los requisitos del sector automotriz, uno de los sectores más importantes para SPC Consulting Group. Comprenderás cómo funciona la cadena de suministro automotriz, qué tipo de proveedores existen dentro de esta industria y cuáles son los estándares de calidad que regulan sus procesos.
Otro tema relevante será la solución estructurada de problemas, donde conocerás cómo las empresas utilizan metodologías y herramientas específicas para analizar situaciones, identificar causas raíz y mejorar sus procesos.
A continuación, explorarás herramientas clave para el trabajo comercial, como el catálogo de cursos, que concentra todos los entrenamientos disponibles que la empresa puede ofrecer al mercado. Aprenderás cómo utilizar esta información para orientar a los clientes hacia las soluciones adecuadas.
También revisarás el uso de los temarios de cursos, documentos que contienen el contenido detallado de cada capacitación y que forman parte esencial de las propuestas que se presentan a los clientes.
Posteriormente conocerás las expectativas del rol del ejecutivo comercial, comprendiendo el nivel de compromiso, disciplina y profesionalismo esperado dentro del equipo de ventas.
Dentro del bloque también aprenderás a utilizar herramientas operativas importantes como las carpetas comerciales de ventas, donde se organiza información clave para cursos abiertos y cursos cerrados.
Además, se abordará el manejo de la cartera de clientes a través del sistema Odoo, donde aprenderás cómo se gestionan los contactos, cómo se registran las actividades comerciales y cómo se da seguimiento a los prospectos dentro del proceso de ventas.
Otro tema importante será el modelo SPC de evolución comercial, el cual explica cómo se desarrolla el crecimiento de un ejecutivo comercial dentro de la organización, desde la etapa de prospección hasta la consolidación de su cartera de clientes.
También conocerás las buenas prácticas relacionadas con el uso del correo electrónico y los envíos masivos, comprendiendo la importancia de mantener una comunicación profesional y alineada con las políticas de la empresa.
Finalmente, el bloque incluye espacios de validación del conocimiento, donde podrás evaluar lo aprendido a través de ejercicios y exámenes que te permitirán reforzar los conceptos revisados en los módulos anteriores.
🔹 Objetivos generales del bloque
Al finalizar este bloque serás capaz de:
Comprender el contexto general de SPC Consulting Group y su papel dentro del mercado de capacitación y consultoría.
Identificar las principales soluciones de capacitación que ofrece la empresa a diferentes industrias.
Reconocer la importancia de los sistemas de calidad y los estándares industriales en las organizaciones.
Comprender el contexto del sector automotriz y su relación con los servicios que ofrece SPC.
Utilizar herramientas como el catálogo de cursos y los temarios para apoyar el proceso de venta.
Comprender el funcionamiento de las carpetas comerciales utilizadas en la gestión de cursos.
Utilizar el sistema Odoo para gestionar contactos, actividades y seguimiento de clientes.
Identificar las responsabilidades y expectativas del rol del ejecutivo comercial.
Aplicar buenas prácticas de comunicación con clientes a través del correo electrónico.
Comprender el modelo de desarrollo comercial dentro del equipo de ventas.
🔹 ¿Qué aprenderás en este bloque?
Al completar este bloque habrás desarrollado una comprensión integral sobre:
El propósito y funcionamiento de SPC Consulting Group.
El portafolio de servicios y cursos disponibles para las empresas.
Las necesidades de capacitación que enfrentan las organizaciones industriales.
El contexto de los sistemas de calidad y los requisitos del sector automotriz.
Las metodologías que ayudan a las empresas a resolver problemas y mejorar sus procesos.
El uso de herramientas internas para la gestión de información comercial.
El manejo del catálogo de cursos y los temarios dentro del proceso de cotización.
La organización de la información comercial a través de carpetas de trabajo.
El uso del sistema Odoo como herramienta de gestión de cartera y seguimiento comercial.
Las responsabilidades, disciplina y actitud necesarias para desarrollarte dentro del equipo de ventas.
Este bloque representa la base de tu formación como ejecutivo comercial dentro de SPC Consulting Group y te proporcionará el contexto, las herramientas y el entendimiento necesarios para comenzar a interactuar con clientes de manera estructurada y profesional.
