Términos y Condiciones

Condiciones

1. En cursos presenciales el tiempo límite para ingresar a participantes extras es de 7 días hábiles antes de iniciar el servicio. En caso contrario, el material y diploma se enviarán por paquetería posterior al curso y el costo de su envío será absorbido por el cliente en su totalidad.

2. Las cotizaciones tienen una vigencia de 60 días naturales. 

3. Las confirmaciones de pedidos se realizan: vía orden de compra o pago anticipado, acuerdo de servicio y ckeck-list.

4. Pago: se realiza 7 días antes del evento para cursos presenciales y 4 días para cursos online.*

5. Forma de pago: Transferencia bancaria, deposito bancario, deposito en OXXO y pago con tarjeta de crédito y débito a través de PayPal.

6. El costo del material del participante está incluido en la cotización.

7. Cambios de fecha: sin costo si ésta es notificada a SPC Consulting Group con al menos 10 días hábiles antes del evento, para cancelaciones con menos días de anticipación, consultar las condiciones plasmadas en el acuerdo de servicio. 

8. SPC Consulting Group entrega material original con que el participante llevará a cabo sus dinámicas y anotaciones personales durante la capacitación.

* Opción del crédito con previa autorización por el departamento de crédito y cobranza.


Requerimientos en la sala de entrenamiento

1. Cañón / infocus o equivalente

2. Hojas de rotafolio y cinta adhesiva, o pizarrón 

3. Marcadores de diferentes colores


Constancias

SPC Consulting Group establece que, para la entrega de constancias sobre el aprovechamiento y participación efectiva, cada participante debe cumplir los siguientes aspectos:

1. Estar presente al menos 80% del tiempo total del entrenamiento.

2. Obtener una calificación mayor al 70% en la evaluación final.


Consultoria

Consultar las condiciones plasmadas en el acuerdo de servicio.